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广东省内外商投资企业（包括外商、港澳商投资企业及各投资方）以及其他与外商投资事项有利害关系的人可以向广东省外商投资企业投诉中心提出涉及外商投资事项的各种投诉。
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[ 主 要 职 能 ]
广东省外商投资企业投诉中心是广东省处理外商投资企业投诉的专门机构。其主要职能是：组织协调全省外商投资企业投诉工作；直接受理重大投诉案件，依法、及时组织调解和协调，或对纠纷的解决提供指导和协助，化解矛盾、妥善处理；负责全省外商投资企业投诉的统计分析工作，定期向省委、省政府、省人大、省政协等有关部门反映外商投资企业投诉工作的动态和发现的重大问题，促使我省投资软环境的进一步改善。
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[ 办 事 流 程 ]
当事人通过各种途径提交相关文件到外商投诉中心418室
- 填写《企业投诉登记表》[ 样本 ]或《个人投诉登记表》[ 样本 ]
- 本中心认为必要时，投诉人应当提供企业设立的批准文件、批准证书、营业执照和个人身份证、授权委托书等表明资格的合法证明文件。
- 对投诉问题的说明及相关证明资料
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| 承办人接受投诉后予以登记，并填写《受理意见表》报主任决定是否受理，在接受投诉之日起3个工作日以适当方式通知投诉人 |
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| 对于受理的投诉案件承办人填写《处理意见表》报主任批示后及时、公正、依法做出处理，使案件得以妥善解决 |
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[ 相 关 文 件 样 本 ]
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